Эта инициатива была представлена на официальном сайте правительства РФ. Меры, предусмотренные в законопроекте, разработаны под руководством Дмитрия Григоренко, заместителя председателя правительства и руководителя аппарата правительства. Он подчеркнул, что эти шаги направлены на улучшение прозрачности функционирования онлайн-площадок и защиту прав граждан.
Важным шагом в развитии цифровых платформ стало разработание документа, учитывающего мнение представителей отрасли. В нем прописаны ключевые правила функционирования платформ. Новые нормы не только предусматривают обязательную проверку продавцов через государственные реестры, но и требуют от самих платформ обеспечивать прозрачность условий сотрудничества с торговцами. Это включает в себя порядок расчетов, санкции за нарушения и другие аспекты."Внедрение этих норм создаст надежные гарантии для потребителей и обеспечит справедливые условия для предпринимателей", – подчеркнул Григоренко. Новые правила направлены на повышение безопасности и прозрачности в сфере электронной коммерции, что способствует развитию доверия со стороны потребителей и укреплению позиций бизнеса. Важно, чтобы все участники рынка соблюдали эти нормы, чтобы обеспечить стабильность и развитие отрасли в целом.Помимо вышеуказанных мер, важно отметить, что на маркетплейсах будет запрещена продажа товаров, не прошедших сертификацию, таких как поддельные товары или продукция с истекшим сроком годности. Кроме того, планируется внедрить меры по борьбе с фальсификацией и контрафактной продукцией, чтобы защитить интересы потребителей.Важным аспектом новых правил является упрощенная процедура возврата некачественных товаров. Покупатели будут иметь возможность обращаться к поставщикам через специально предоставленные платформой каналы связи для решения проблем с приобретенными товарами. Кроме того, будет установлен порядок применения скидок, согласно которому продавцы смогут предоставлять скидки только после согласия на это со стороны покупателя, и платформа обязана уведомить продавца о данном согласии.В целом, новые инициативы нацелены на повышение уровня доверия потребителей к маркетплейсам и обеспечение им безопасной и удобной среды для онлайн-покупок. Внедрение этих мер позволит улучшить качество предоставляемых услуг и защитить интересы как покупателей, так и продавцов.В рамках новых изменений в электронной торговле будет введена система досудебного разрешения конфликтов, что позволит продавцам обжаловать решения платформ. Они смогут подавать жалобы в электронной форме, и каждое обращение должно быть рассмотрено в течение 15 дней. Если жалоба признается обоснованной, платформа обязана отменить спорное решение в течение 48 часов. Кроме того, будет организовано взаимодействие операторов платформ с налоговыми органами для более эффективного контроля.Нововведением также станет требование о маркировке продукции при размещении карточек товаров. Это означает, что продавцы не смогут размещать товары без указания соответствующей маркировки. Это правило направлено на обеспечение прозрачности и защиту прав потребителей, а также на предотвращение недобросовестной конкуренции.В целом, новые меры и правила, внедряемые в сфере электронной коммерции, направлены на повышение уровня доверия и безопасности для всех участников рынка. Система досудебного разрешения конфликтов и требование о маркировке продукции способствуют более справедливым условиям торговли и защите интересов как продавцов, так и покупателей.В ближайшее время законопроект о платформенной экономике будет представлен на рассмотрение в Госдуму. Планируется, что при его утверждении он начнет действовать с 1 марта 2027 года. Ранее глава Минпромторга России Антон Алиханов высказал инициативу о запрете маркетплейсам изменять цены на товары без согласия продавца. Это предложение уже отражено в предлагаемом законопроекте. Согласно предложениям документа, в случае проведения акций или введения скидок, которые могут повлечь за собой снижение цен поставщиков, площадке необходимо получить явное согласие на такие изменения. Это нововведение направлено на обеспечение прозрачности и защиты интересов всех участников рынка. Кроме того, некоторые нормы закона о торговле уже распространяются на маркетплейсы, специализирующиеся на продаже продовольственных товаров.Маркетплейсы - это онлайн-платформы, где продавцы и покупатели могут встретиться для совершения сделок. Они предоставляют удобное пространство для торговли товарами и услугами, обеспечивая безопасные и удобные условия для всех сторон. Маркетплейсы стали популярными благодаря своей доступности, широкому выбору товаров и возможности сравнения цен.Одним из главных преимуществ маркетплейсов является возможность для малых и средних предприятий продавать свою продукцию без необходимости создания собственного интернет-магазина. Это позволяет им расширить свою аудиторию и увеличить продажи, не тратя большие средства на маркетинг и рекламу.Кроме того, маркетплейсы обычно предоставляют инструменты для удобного управления заказами, отслеживания поставок и взаимодействия с клиентами. Это упрощает процесс продажи и обслуживания, делая его более эффективным и прозрачным для всех участников. Современные маркетплейсы также активно развиваются в направлении персонализации предложений и улучшения пользовательского опыта.