За первые 7 месяцев текущего года оборот составил 1,1 триллиона рублей, что на 17% превышает результаты аналогичного периода в 2024 году при сопоставимых ценах. Это свидетельствует о постоянном увеличении интереса к онлайн-продажам среди московских потребителей.
По словам заммэра, рост спроса на онлайн-покупки в столичном регионе стимулирует развитие инфраструктуры магазинов и маркетплейсов, а также улучшение услуг доставки. Это открывает новые возможности для бизнеса и способствует дальнейшему укреплению позиций электронной коммерции в регионе.Одним из ключевых факторов, способствующих росту онлайн-торговли, является внедрение технологий искусственного интеллекта. Благодаря этим инновациям становится возможным более точное анализирование предпочтений потребителей, что в свою очередь позволяет улучшить качество обслуживания и адаптировать предложения под конкретные потребности клиентов.В мире электронной коммерции Москвы, по словам Багреевой, доля продаж составляет 24,5%, что на 3,9 процентных пункта превышает показатели конца июля 2024 года. Это свидетельствует о постоянном росте онлайн-торговли в столице.Особое внимание стоит уделить продовольственному сектору, который занимает почти 30% структуры интернет-продаж. За первые семь месяцев текущего года его доля увеличилась на 5 процентных пунктов, а оборот возрос на 33,6%, достигнув отметки в 309,6 миллиарда рублей. Это является ярким примером динамичного развития онлайн-торговли в сфере продовольствия.Согласно данным Ассоциации компаний интернет-торговли, в лидерах онлайн-продаж выделяются мебель и товары для дома, которые занимают около 16% рынка, или 166,7 миллиарда рублей, а также одежда и обувь с долей около 13%. Обороты в этих сегментах за последний год увеличились на 34,8 и 20,3% соответственно, подтверждая стабильный рост электронной коммерции в различных сферах потребительского рынка.Эксперты отмечают, что в 2025 году существенный рост оборотов зафиксирован в сегменте цифровых товаров, таких как онлайн-подписки, приложения и игры. Объем продаж в этой категории увеличился на 43%, достигнув отметки в 49,1 миллиарда рублей. Это свидетельствует о постоянном росте интереса к цифровым продуктам среди потребителей.Интересно, что в то же время интернет-магазины, специализирующиеся на продаже ювелирных изделий и часов, также отметили значительный прирост выручки. Их оборот вырос на 24% и достиг 11,9 миллиарда рублей. Это говорит о том, что даже в условиях цифровизации и развития онлайн-торговли, традиционные сферы рынка сохраняют свою привлекательность для потребителей.Не так давно стало известно, что Министерство экономического развития планирует принять меры по защите бизнеса в сфере интернет-торговли. Одним из вариантов является введение невозвратного тарифа на определенные товары, чтобы предотвратить возможные злоупотребления со стороны покупателей. Это позволит создать более стабильные условия для развития онлайн-бизнеса и обеспечить защиту интересов предпринимателей.Эксперты предупредили о риске закрытия до 90% ПВЗ в России из-за действий потребителей, которые могут заказать большие партии товаров у предпринимателей, но затем не выкупить их. Глава ведомства Максим Решетников пояснил, что такие действия негативно сказываются на цене товара, делая его выше, чем его себестоимость.Это является серьезной проблемой для бизнеса, так как несвоевременный выкуп товаров может привести к финансовым потерям и даже к убыткам. Потребители должны осознавать, что такие действия негативно влияют не только на предпринимателей, но и на конечного потребителя, который в итоге может столкнуться с повышенными ценами из-за такой неэффективной практики.Для решения этой проблемы необходимо установить четкие правила и механизмы контроля за заказами и выкупом товаров. Также важно проводить образовательные кампании среди потребителей о важности ответственного потребления и последствиях их действий на рынке.