80 лет Великой Победе!
Пользователи обратились к столичному порталу потребителя более 2,4 млн раз за 3 года

В этом контексте столичный портал стал одним из самых востребованных ресурсов, согласно заявлению заммэра Натальи Сергуниной.

Новые предложения в середине: Кроме жителей крупных городов, на портале находят полезную информацию и жители меньших населенных пунктов, что свидетельствует о его широкой аудитории. Важным преимуществом портала является доступ к разнообразным материалам, которые помогают пользователям разобраться в юридических вопросах и защитить свои права.

Новые предложения в конце: Постоянное обновление и расширение контента на портале позволяют ему оставаться актуальным и полезным для пользователей. Благодаря наличию консультаций специалистов, пользователи могут получить квалифицированную помощь в решении своих вопросов. Таким образом, столичный портал продолжает укреплять свою позицию как надежный и информативный ресурс для потребителей.

С начала этого года самыми популярными материалами на портале стали статьи о покупке автомобилей, бытовой и другой сложной техники, а также о порядке смены оператора связи. Эти темы вызвали большой интерес у пользователей и получили много внимания.

Портал постоянно совершенствуется, и одним из последних обновлений стало добавление чат-бота, который значительно упростил навигацию по сайту и улучшил процесс поиска информации. Теперь пользователи могут быстро находить нужные ответы и получать необходимую помощь.

Новыми разделами на портале стали "Родителям" и сервис "Онлайн-консультация". В последнем предлагается возможность общения с экспертами столичного управления Роспотребнадзора, что дает пользователям доступ к качественной консультации и информации от профессионалов в области защиты прав потребителей.

Библиотека знаний портала постоянно обновляется и пополняется специалистами, которые создают новые материалы и обновляют уже опубликованные. Эти материалы содержат ссылки на нормативные акты, которые могут быть полезны при взаимодействии с продавцами и представителями компаний, предоставляющими услуги. Кроме того, в библиотеке представлены бесплатные онлайн-курсы, интервью с экспертами и видеопамятки, которые помогут пользователям расширить свои знания и навыки.

Одним из примеров таких курсов является программа, посвященная правовым аспектам защиты прав потребителей и общим положениям законодательства в этой сфере. Эти материалы предоставляют пользователям возможность ознакомиться с основами законодательства и узнать, как защитить свои права в качестве потребителя. Все это делает библиотеку знаний полезным ресурсом для всех, кто хочет быть информированным и компетентным в своих взаимодействиях с поставщиками услуг.

Жители столицы могут получить помощь на городском портале потребителя. Недавно в Госдуму был внесен законопроект, который предусматривает возможность бесплатного получения товаров, если на кассе они оказываются дороже, чем указано на ценнике. Этот закон может стать дополнением к уже существующему закону о защите прав потребителей. Его целью является принуждение ретейлеров к более строгому контролю за актуальностью ценников, поскольку даже небольшие ошибки могут привести к прямым финансовым потерям. Важно, чтобы потребители знали о своих правах и возможностях получить компенсацию в случае несоответствия цены на товар и ценника.

© 2024 mos-oblast.ru | Сетевое издание. Все права защищены.
Телефон: +7(901)509-28-08
Электронный адрес: mediarustribuna@gmail.com
МЕДИАГРУППА MOS.NEWS
Использование материалов разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на тексты и иллюстрации принадлежат их авторам. Сайт может содержать материалы, не предназначенные для лиц младше 18 лет.