Главным героем сервиса становится курьер-купер, представленный как добрый сосед, всегда готовый помочь и быстро доставить необходимые товары. CEO компании Анастасия Кудрявцева отмечает, что ребрендинг является логичным шагом в развитии бренда. Процесс ребрендинга будет проходить поэтапно в течение полугода, включая обновление рекламных материалов и формирование нового облика для курьеров и сборщиков. Также упоминается ребрендинг банка "Тинькофф" в Т-банк, с изменением дизайна и названий продуктов. Сеть "Леруа Мерлен" планирует сменить название в России к концу 2024 года.