На борту находилось 69 человек, включая пятерых членов экипажа, и из них 32 человека выжили. 16 пассажиров были гражданами России. Перед авиакатастрофой самолет был перенаправлен в Махачкалу из-за тумана в Грозном, а затем, после столкновения с птицами, командир принял решение приземлиться на запасном аэродроме в Актау. В связи с крушением было возбуждено уголовное дело. Президент России Владимир Путин выразил уверенность в проведении тщательного расследования произошедшего и направил на место ЧП самолет МЧС России с медицинским персоналом и оборудованием.