Заместитель мэра по вопросам промышленности и транспорта Максим Ликсутов отметил, что размещение QR-кодов в салонах автобусов и электробусов значительно упростило сбор обратной связи от горожан. Это позволяет оперативно вносить изменения, повышая комфорт и качество поездок.

«В 2025 году наши водители получили свыше 5,6 тысячи благодарностей», — добавил вице-мэр.

Пассажиры могут выразить свое мнение, сканируя QR-коды, расположенные у кабины водителя и на площадках для колясок и крупногабаритного багажа. С их помощью можно оставить отзыв, предложить улучшения, поставить оценку, пройти опрос или поблагодарить водителя.

Ранее сообщалось, что с момента внедрения оплаты проезда через Систему быстрых платежей (СБП) в московском транспорте этой услугой воспользовались свыше 24 миллионов раз. Бесплатную подписку можно оформить в приложении «Метро Москвы» через СБП.

Для проезда в метро, на МЦК и регулярных речных маршрутах необходимо сгенерировать QR-код и отсканировать его на турникете. В трамваях, автобусах и электробусах, наоборот, нужно считать QR-код валидатора камерой смартфона.

Пассажиры также совершили более 3,3 миллиона поездок на новых маршрутах «Москва — область».