Об этом рассказала пресс-служба городского комплекса городского хозяйства Москвы.
«Сегодня «Система-112» — одна из самых эффективных городских служб, и ее согласованная работа крайне важна для нормального функционирования столицы. Эта служба очень востребована у жителей», — отметил заместитель мэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.
Чаще всего в систему поступали вызовы скорой помощи — более 881 тысячи обращений.
По словам вице-мэра, ежедневно на дежурство заступают 125 специалистов. Прием и обработка обращений полностью автоматизированы.
Оператор менее чем за 1,5 минуты определяет суть вызова, при необходимости проводит консультацию и направляет на место городские и экстренные службы. Обратиться за помощью можно также с помощью СМС.
«Система-112» взаимодействует более чем с 200 экстренными и аварийными службами города, а также с аналогичными системами Московской и Калужской областей. К ней подключены все операторы связи, абоненты которых могут звонить на номер 112 и отправлять СМС.
Кроме того, специалисты обрабатывают сигналы системы «ЭРА-ГЛОНАСС».
Ранее сообщалось, что за первый квартал 2026 года экипажи Московского авиационного центра (МАЦ) спасли 136 человек. В частности, с января по март специалисты доставили в больницы 22 пострадавших при ЧП, а также соматических пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями.
Московские спасатели показали, как помогают пострадавшим на водоемах.