В столичных электробусах установлены современные системы безопасности, работающие в любых погодных условиях и способствующие снижению негативного воздействия на окружающую среду. Пассажиры могут воспользоваться USB-разъемами для зарядки своих смартфонов и цифровыми валидаторами для оплаты проезда во время поездок. Электробусы также оснащены медиаэкранами с информацией о ближайших остановках, системой климат-контроля, электроотопителями, кнопками для открытия дверей и вызова водителя, откидной аппарелью, а также местами для маломобильных пассажиров и "умной" системой освещения, меняющей оттенок в течение дня. С 2018 года в Москве начали использовать транспортные средства с минимальным воздействием на окружающую среду, что позволило столице занять первое место в Европе по количеству электробусов. Общее количество поездок на электробусах превысило 745 миллионов. Вице-мэр отметил, что город продолжает развивать комфортный и экологичный транспорт по поручению мэра Сергея Собянина. В 2026–2027 годах планируется закупить еще 700 электробусов. Экологичные электробусы курсируют на 210 маршрутах, а с начала 2025 года они появились на 32 новых направлениях. Электробусы обслуживаются на 12 площадках ГУП "Мосгортранс", автопарк которого насчитывает более 2 350 машин.