Десять пострадавших были госпитализированы, остальные находятся под наблюдением медицинского персонала в санатории. Пятерым из первых обследованных был диагностирован норовирус, что вызвало беспокойство в компетентных органах. Лабораторные исследования продолжаются, включая анализы пищевой продукции, воды и гигиены персонала.

Отдыхающие начали жаловаться на плохое самочувствие 16 января, что привело к выявлению признаков кишечной инфекции. 17 января санаторий, где отдыхало более сотни человек, временно прекратил свою деятельность. Возбуждено уголовное дело по факту предоставления услуг, не соответствующих стандартам безопасности. Следователи рассматривают версию, что причиной отравления могли стать просроченные яйца, использованные для приготовления омлета.