В ведомстве пояснили, что записаться на прием к специалисту, отменить визит или изменить дату можно с помощью чат-бота или мини-приложения, которые доступны в поиске мессенджера. Официальные чат-боты отмечены галочкой верификации.

Заместитель министра здравоохранения Вадим Ваньков отметил, что это нововведение повысит доступность и качество медицинской помощи. Кроме того, совместно с командой МАХ ведется работа по развитию медицинских сервисов в мессенджере, включая запись на прием и проведение телемедицинских консультаций.

По словам Ванькова, более 7 миллионов пользователей уже получили уведомления о медицинских документах, таких как справки и назначения лекарств.

Ранее сообщалось, что в мессенджере зарегистрировано около 80 миллионов человек. Среднее число ежедневных пользователей МАХ в середине декабря составило 46,4 миллиона, что соответствует 37,7% населения России. По данным платформы, в декабре был установлен рекорд суточного охвата — 51 миллион пользователей.