Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Всего сотрудники нашли 900 забытых вещей, 250 из них уже вернули владельцам. В марте пассажиры забыли 260 предметов, в апреле — 340, а в мае — 300. Среди необычных находок были детский мотоцикл, электробритва, профсоюзный билет, серебряные кольца, набор художника, лампа и икра трески.
Чаще всего пассажиры оставляли зонты, головные уборы, документы, сумки, книги, рюкзаки, дорожные подушки, ключи, очки, телефоны, зарядные устройства и наушники.
Отмечается, что больше всего вещей забыли в поездах и автобусах, следующих в аэропорт Шереметьево, — 650 предметов. На маршрутах в Домодедово было найдено 250 вещей.
Все находки отвозят на склад, где их хранят в течение полугода в пакетах и коробках. Исключение составляют продукты питания — их сразу утилизируют.
Если пассажир забыл вещь, ему нужно позвонить на горячую линию или найти дежурного специалиста в терминале, который поможет оформить заявление. Если предмет обнаружат, владельца уведомят.
Забрать потерянное можно на складе у Белорусского вокзала. Он работает по понедельникам, средам и четвергам с 13:00 до 17:00. При себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности.
Ранее РЖД начали тестировать новую систему, которая должна сделать поиск забытых в поездах вещей удобнее. Благодаря нововведению проводник и начальник поезда будут сразу получать заявку о забытом предмете и смогут начать поиски прямо в пути.