По его словам, злоумышленники предлагают заменить домофон, электрику или сантехнику. Часто также используются темы, связанные с доставкой через почту, курьеров или маркетплейсы. Кроме того, мошенники начали нацеливаться на детей и подростков, побуждая их передавать деньги и драгоценности, а порой и совершать противоправные действия.

Кузнецов отметил, что подобные предлоги остаются эффективными, при этом аферисты постоянно придумывают новые способы связи, адаптируя их под сезонные и ситуативные обстоятельства. В свою очередь, банк применяет не только традиционные методы защиты транзакций, но и уделяет большое внимание обучению и просвещению клиентов. В частности, были созданы интерактивные обучающие материалы и проведены уроки в многочисленных учебных заведениях.

Ранее сообщалось, что мошенники рассылают российским пользователям почтового сервиса Outlook фишинговые письма, маскируя их под официальные уведомления службы поддержки. В них говорится о якобы проведённом «обновлении серверов» и переходе всех аккаунтов на «обновлённую версию Outlook Web 2026». В письмах утверждается, что обновление произошло в выходные дни с целью повышения эффективности и безопасности.