Сегодня ИИ активно используется в самых разных сферах: он помогает писать деловые письма, составлять резюме, подбирать маршруты поездок, планировать бюджет и даже рассчитывать примерную стоимость ремонта. Благодаря этому такие сервисы становятся удобным инструментом для работы, учебы и повседневных задач.

При этом эксперты подчеркивают: публичные нейросети нельзя воспринимать как полностью защищенное хранилище данных. Любая информация, которая загружается в открытый сервис, может оказаться доступной третьим лицам или быть использована в нежелательных целях. Поэтому особенно важно не передавать в такие системы паспортные данные, номера банковских карт, пароли, адреса, сведения о месте работы, документы и другую чувствительную информацию.

Кроме того, пользователям советуют внимательно проверять, какие разрешения запрашивает сервис, читать политику конфиденциальности и по возможности обезличивать вводимые данные. Если задача может быть решена без указания личных сведений, лучше использовать именно такой вариант. Осторожность при взаимодействии с ИИ помогает сохранить не только приватность, но и финансовую безопасность.

Современные нейросети действительно могут быть очень удобными помощниками, но при работе с ними важно помнить о рисках, связанных с сохранностью данных. Руководитель проекта «Перезвони сам» столичного департамента информационных технологий Валентина Шилина обращает внимание на то, что нейросети не гарантируют конфиденциальность и могут использовать введенную информацию для дальнейшего обучения и совершенствования алгоритмов.

По ее словам, подобные системы не просто обрабатывают запросы пользователя, а нередко собирают, анализируют и запоминают данные, чтобы формировать профили, улучшать качество ответов и предлагать персональные рекомендации. При этом вся информация обычно хранится на внешних серверах, что повышает вероятность утечки, кражи или несанкционированного доступа. В случае компрометации такие сведения могут быть использованы злоумышленниками в мошеннических схемах или для получения доступа к другим сервисам.

Именно поэтому, подчеркивает Шилина, не следует передавать нейросетям личные данные, финансовую информацию, медицинские сведения, корпоративные материалы и любую другую приватную информацию. Особенно осторожными нужно быть при общении с генеративными чат-ботами, поскольку однажды отправленные данные могут оказаться доступными третьим лицам. Прежде чем ввести какой-либо текст, важно задать себе простой вопрос: готовы ли вы к тому, что эта информация может стать публичной и распространиться в интернете?

Современные нейросети могут быть очень полезны в повседневной жизни и работе, однако при обращении к ним важно помнить о безопасности персональных данных. Эксперты проекта «Перезвони сам» напоминают, что в промпте — то есть в запросе к нейросети — не следует указывать сведения, по которым можно установить личность человека. К такой информации относятся фамилия, имя и отчество, адрес проживания, номера телефонов, электронная почта, паспортные данные, ИНН и другие идентификаторы. Чем меньше личных деталей вы передаете системе, тем ниже риск их утечки или несанкционированного использования.

Особую осторожность нужно проявлять с биометрическими данными. Отпечатки пальцев, изображения лица, голосовые записи и сканы биометрических параметров представляют повышенную ценность, поскольку в отличие от пароля их невозможно просто сменить в случае компрометации. Именно поэтому такие сведения лучше не загружать в нейросети даже в тех ситуациях, когда сервис кажется надежным и удобным. Важно понимать, что один неосторожный запрос может привести к тому, что конфиденциальная информация окажется в чужих руках.

Отдельное внимание специалисты советуют уделять финансовой информации. Если вы обращаетесь к нейросети с вопросами о личном бюджете, инвестициях, кредитах, скидках или планировании расходов, не стоит прикладывать платежные данные и документы. Номера банковских карт, реквизиты счетов, детали операций, ПИН- и CVV-коды, а также фотографии или сканы финансовых бумаг лучше держать вне системы. Даже если нейросеть помогает рассчитать расходы или сравнить предложения, для таких задач достаточно обезличенных данных.

Таким образом, при работе с нейросетями лучше придерживаться простого правила: не передавать ничего, что может раскрыть вашу личность, повлиять на безопасность аккаунтов или создать риск финансовых потерь. Безопаснее формулировать запросы в общем виде, убирая из них лишние детали и заменяя чувствительную информацию условными примерами. Такой подход позволяет пользоваться возможностями искусственного интеллекта без лишних угроз для приватности и личной безопасности.

Переписанный текст:

Не стоит передавать нейросетям и личные медицинские сведения, особенно если речь идет о публичных сервисах. Рентгеновские снимки, результаты анализов, выписки из медкарты, рецепты и схемы лечения содержат крайне чувствительную информацию, которая должна оставаться конфиденциальной. Даже если кажется, что запрос безобиден, такие данные могут быть сохранены, случайно раскрыты третьим лицам или неверно обработаны системой. Кроме того, ИИ может неправильно интерпретировать медицинские документы, из-за чего пользователь получит неточный совет, который способен повлиять на выбор лечения, постановку диагноза или сформировать ложное представление о своем состоянии. Поэтому важно помнить: ответы нейросетей могут служить только дополнительным ориентиром, но не заменяют консультацию квалифицированного врача.

Аналогичная осторожность необходима и в отношении корпоративных данных. Эксперты не советуют загружать в публичные нейросети бизнес‑планы, клиентские базы, внутренние бюджеты, стратегии развития, логистические схемы, финансовые отчеты и условия контрактов. Вся эта информация нередко относится к коммерческой тайне или интеллектуальной собственности компании, а ее утечка может привести к серьезным финансовым потерям, репутационным рискам и утрате конкурентных преимуществ. Особенно опасно использовать общедоступные ИИ‑сервисы для анализа закрытых документов, рабочих переписок и внутренних регламентов, если нет уверенности в надежной защите данных. В современном цифровом мире осторожность при работе с нейросетями становится не просто рекомендацией, а важной частью личной и корпоративной безопасности.

При загрузке документов в нейросеть их содержимое может использоваться для дальнейшего дообучения модели, а значит, отдельные фрагменты этих файлов в некоторых случаях способны оказаться доступными другим пользователям. Особенно опасно, если речь идет о рабочих материалах, внутренней переписке, коммерческих данных или любой информации, защищенной режимом конфиденциальности.

Подобная ситуация несет не только риск утечки сведений, но и возможные юридические последствия. Это особенно актуально, если данные подпадают под соглашение о неразглашении: сотрудник, который подписал такой документ при трудоустройстве, обязан обеспечивать сохранность конфиденциальной информации и не передавать ее посторонним сервисам без разрешения.

Чтобы снизить такие риски, эксперты проекта «Перезвони сам» рекомендуют использовать локальную нейросеть, установленную прямо на компьютер. В этом случае система работает без подключения к интернету и обрабатывает запросы на самом устройстве, не отправляя данные на внешние серверы. Такой подход помогает лучше контролировать сохранность информации, уменьшает вероятность утечки и подходит для работы с чувствительными материалами.

В современных условиях, когда объемы корпоративных данных постоянно растут, особенно важно выбирать надежные инструменты для их обработки и анализа. Специалисты советуют работать с внутренними ИИ‑системами компании, поскольку они созданы специально для использования в закрытой инфраструктуре и обеспечивают дополнительный уровень защиты информации. Такие решения помогают сотрудникам ускорять рутинные процессы, не подвергая риску конфиденциальные сведения и коммерческие тайны.

Использование внутренних ИИ‑инструментов позволяет компаниям безопасно внедрять новые технологии в рабочие процессы, не опасаясь утечки чувствительных данных во внешние сервисы. В отличие от публичных платформ, корпоративные решения функционируют в защищенном контуре, где контролируется доступ к информации и снижается вероятность несанкционированного распространения данных. Это особенно актуально для организаций, которые ежедневно работают с договорной документацией, финансовыми отчетами, персональными данными и другой закрытой информацией.

На этом фоне специалисты также обращают внимание на растущие риски, связанные с применением искусственного интеллекта злоумышленниками. Ранее сообщалось, что мошенники начали подделывать голоса публичных сотрудников Следственного комитета России и МВД РФ с помощью ИИ. Отдельно уточнялось, что в 2025 и 2026 годах аферисты перешли к системному использованию таких технологий, что делает подобные схемы более масштабными и опасными.

В результате вопросы цифровой безопасности становятся все более значимыми как для бизнеса, так и для государственных структур. Именно поэтому эксперты рекомендуют заранее выстраивать надежные правила работы с ИИ и отдавать предпочтение решениям, которые обеспечивают максимальную защиту корпоративной информации.