Согласно версии следователей, должностные лица в управлении транспортом и связью администрации города, ответственные за контроль работы АО "Кемеровская электротранспортная компания" и других организаций, не исполнили свои обязанности, что привело к ДТП. Следователи приняли решение о возбуждении уголовного дела по статье "Халатность, повлекшая по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью и смерть человека". В настоящее время проводится расследование для выявления всех обстоятельств инцидента и установления виновных лиц. ДТП с участием двух трамваев произошло утром 6 июня, и более 140 пострадавших получают необходимую медицинскую помощь. СК РФ также начало уголовные дела по факту аварии по статье об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, и по статье о нарушении правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств. Директора и мастера Кемеровской электротранспортной компании были задержаны по факту ДТП, предполагаемо за допущенные нарушения, в результате которых неисправный трамвай вышел на путь и столкнулся с другим транспортным средством. Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков назвал произошедшее страшной аварией и выразил пожелания скорейшего выздоровления пострадавшим.