Мониторинг состояния инфраструктуры и подвижного состава ведётся круглосуточно совместно с перевозчиком. Введены дополнительные технологические решения для работы техники при низких температурах, а график движения оперативно корректируется с целью сокращения интервалов между поездами.

Ситуация с обеспечением массовых перевозок в часы пик на фоне холодов постепенно нормализуется благодаря совместным усилиям. 4 февраля движение на большинстве радиальных направлений осуществлялось в штатном режиме.

Тем не менее, на некоторых участках Казанского и Горьковского направлений возникали локальные проблемы, вызвавшие задержки пригородных поездов в сторону Москвы. Так, из-за неисправности контактного провода на станции Куровская задерживалось отправление ряда электричек, что повлияло на интервалы движения МЦД-3. В настоящее время неисправность устранена, и предпринимаются меры для возвращения задержанных поездов в расписание.

Кроме того, в связи с отменой электричек на маршрутах Петушки – Очаково и Петушки – Апрелевка пассажирам назначены дополнительные остановки на Горьковском направлении для двух экспрессов.

В компании принесли извинения за возможные неудобства и напомнили, что актуальную информацию о движении пригородных поездов можно получить через мобильное приложение «РЖД Пассажирам».

Ранее в МЖД сообщали о дополнительных мерах по технической подготовке поездов в связи с похолоданием: созданы новые бригады для сервисной поддержки на конечных станциях, задействовано оборудование для ускоренного обслуживания в депо, а также привлечён дополнительный технический персонал.