В конце августа и начале сентября количество звонков на платформе значительно увеличилось по сравнению с июлем, достигнув более 8 миллионов в день. Пользователи уже отправили в мессенджере более миллиарда сообщений с момента запуска. Более 200 авторов присоединились к тестированию каналов в MAX. Общее число каналов в мессенджере превышает 500, с общей аудиторией более 3 миллионов человек. Российские операторы связи предоставили безлимитный доступ к MAX, позволяя пользователям отправлять сообщения, звонить и пользоваться другими функциями без дополнительных платежей. Подключенный пакет интернет-трафика в рамках тарифа не будет использоваться. Также в мессенджере MAX появился новый способ защиты аккаунта на "Госуслугах".