Никто из пассажиров поездов не пострадал, однако медицинская помощь может понадобиться на месте происшествия. Министерство транспорта региона организовало отправку 18 автобусов для перевозки граждан, направляющихся в Курск, до их домов. Этот транспорт предоставлен для 457 человек, включая 51 ребенка. В результате инцидента в Орловской области погибли два сотрудника Росгвардии, еще один находится в тяжелом состоянии. Власти начали поиск причастных к произошедшему. ЧП привело к задержке поездов, направлявшихся в различные города, и диспетчеры следят за изменениями в расписании. Пассажиры получают всестороннюю поддержку и помощь от сотрудников поездных бригад.