Специалисты присвоили цвета измененным и временным маршрутам транспорта, разместив более 200 метров цветных полос на станции, чтобы направить пассажиров к нужному выходу и автобусам КМ. Кроме того, использовалась стандартная навигация, а на улице у станций метро установлено 67 мобильных стоек, указывающих путь к остановке и маршруту бесплатных автобусов. На станциях Сокольнической линии также разместили более 60 плакатов и 150 информационных указателей. Во время закрытия участка на станциях дежурят инспекторы ЦОМП, готовые помочь пассажирам и маломобильным гражданам. Заммэр Максим Ликсутов отметил, что новая система навигации позволит пассажирам легко ориентироваться и планировать путь. Поезда на участке Сокольнической линии от станции "Саларьево" до станции "Потапово" не будут ходить с 26 по 28 июля из-за строительства нового электродепо "Столбово", обслуживающего составы Троицкой линии. Пассажирам предлагается воспользоваться бесплатными компенсационными маршрутами или другими видами транспорта на время закрытия участка.