Через три часа после взлёта одной из пассажирок резко стало плохо. Экипаж объявил поиск врачей, и единственным специалистом на борту оказалась Ольга Теберекова, которая направлялась в Москву на обследование после курса химиотерапии. Состояние женщины быстро ухудшалось: появились угнетение сознания, сильный отёк языка, резкое падение давления и нарушения сердечного ритма. Врач диагностировала анафилактический шок — опасную аллергическую реакцию. Ситуацию осложняли языковой барьер, высота полёта и отсутствие связи с медиками на земле, а до посадки оставалось более пяти часов. Несмотря на собственное недомогание, Теберекова незамедлительно приступила к реанимационным мероприятиям. В салоне, разложив кресла, организовали импровизированный реанимационный пост. Был установлен венозный доступ, экстренно введён адреналин, проводилась инфузионная терапия и кислородная поддержка с использованием медикаментов из бортовой аптечки. Большую помощь оказали бортпроводники и пассажиры, которые активно поддерживали врача. После шести часов непрерывного наблюдения и лечения состояние женщины улучшилось: отёк спал, сознание и жизненные показатели стабилизировались, что позволило избежать экстренной посадки. В аэропорту Шереметьево пациентку передали бригаде скорой помощи. Ранее врачи Приморья успешно спасли девочку с пулевым ранением шеи. Перед операцией было установлено, что пуля прошла через все анатомические структуры правой боковой поверхности шеи и остановилась рядом с сосудисто-нервным пучком слева, вблизи яремной вены.