В пресс-службе ведомства также призвали информировать россиян обо всех изменениях, касающихся их пребывания в Мексике. Захарова уточнила, что согласно мексиканской стороны, в последнее время не было ужесточений в национальном миграционном законодательстве. В настоящее время власти Мексики работают над решением проблемы, и российское ведомство находится в контакте с мексиканскими властями и посольством страны в Москве. МИД РФ также рекомендовал гражданам России учитывать возможные риски при планировании поездок в Мексику. Ранее замглавы МИД РФ Сергей Рябков сообщил, что россиян не допускают на рейсы авиакомпании Turkish Airlines, летящие в Мексику, из-за давления со стороны США на мексиканские власти. Замглавы также отметил, что аналогичные проблемы возникают для граждан России на рейсах в другие латиноамериканские страны, и в данный момент российская сторона обсуждает этот вопрос. Дипломаты из посольства в Турции заявили, что в случае отказа в посадке на рейсы в страны Латинской Америки через Стамбул, россияне могут обратиться в суд к Turkish Airlines и потребовать компенсацию. Turkish Airlines приостановила продажу билетов на рейсы из России в Мексику.