Об этом сообщил министр цифрового развития Максут Шадаев в ответ на запрос депутатов фракции «Новые люди». Документ имеется в распоряжении ТАСС.

Депутаты предложили создать на «Госуслугах» единое окно для подачи заявлений о разблокировке счетов, что позволит упростить процесс идентификации граждан и контролировать сроки рассмотрения обращений банками.

Шадаев поддержал эту инициативу и отметил, что в настоящее время предложения обсуждаются совместно с Центральным банком. По его словам, внедрение таких мер повысит эффективность защиты прав граждан.

Парламентарии подчеркнули, что блокировка карт часто происходит из-за срабатывания антифрод-систем, даже при отсутствии мошеннических действий. При этом отсутствует прозрачный механизм обжалования и контроля сроков рассмотрения заявлений.

Использование идентификации через «Госуслуги» снизит риск подачи поддельных заявлений и упростит процесс проверки. В случае бездействия банка или отказа без объяснения причин граждане смогут направлять жалобы через портал в Центральный банк, Росфинмониторинг или Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Ранее в Госдуме предложили внедрить единую цифровую паспортную карту в качестве удостоверения личности. Инициаторы считают, что это повысит качество и доступность государственных и муниципальных услуг, сократит время их получения, а также уменьшит количество подделок и случаев неправомерного использования документов.