Минцифры разработало новый механизм возврата средств пострадавшим от телефонных мошенников, сообщает Forbes со ссылкой на обновленный пакет поправок к законопроекту по борьбе с мошенничеством, направленный министерством главе комитета Госдумы по информполитике Сергею Боярскому.

Согласно документам, ответственность за возврат денег возложена на операторов связи и банки. Чтобы получить компенсацию, пострадавший должен доказать, что кража произошла после звонка или СМС от мошенника, а оператор связи или банк не смогли предотвратить подозрительную операцию.

Заявление на возврат средств можно будет подать через портал «Госуслуги» в систему ГИС «Антифрод». Возврат украденных денег возможен при условии, что клиент обратился за помощью в течение 10 рабочих дней и по факту кражи было возбуждено уголовное дело.

Кроме того, банк обязан блокировать переводы, если у него есть сведения о заражении устройства клиента вредоносным ПО. В таких случаях перевод должен быть подтвержден лично клиентом или его представителем.

Если операция была проведена без согласия клиента, банк обязан вернуть средства в течение 30 дней с момента обращения. Для этого у пострадавшего должно быть постановление о возбуждении уголовного дела, а заявление необходимо подать не позднее 10 рабочих дней.

Ожидается, что основные положения законопроекта вступят в силу с 1 марта 2027 года, а полная реализация инициативы запланирована на начало 2028 года.

Ранее в России предложили внедрить «красную кнопку» на портале «Госуслуги», которая позволит пользователям оперативно сообщать о мошенничестве. В отличие от написания заявлений, которое занимает время и дает мошенникам преимущество, нажатие этой кнопки мгновенно оповестит все заинтересованные стороны — банки и операторов связи — о действиях злоумышленников.