На встрече обсуждались перспективы гуманитарных контактов, возвращение гражданских лиц и воссоединение семей. Омбудсмены также пообщались с военнопленными с обеих сторон.
Обмен военнопленными по формуле "150 на 150" произошел 30 декабря. В настоящее время все российские бойцы находятся на территории Белоруссии, где им оказывается необходимая психологическая и медицинская помощь, а также предоставляется возможность связаться с родственниками. После этого они будут доставлены в Россию для прохождения лечения и реабилитации. Возвращение бойцов возможно благодаря посредническим усилиям Объединенных Арабских Эмиратов. Россия вернула из украинского плена 150 военных.