«Со своей стороны я обращаюсь к украинской стороне с просьбой принять этих людей, поскольку граница закрыта, необходимо организовать соответствующие мероприятия для их встречи на границе», — отметила она. По её словам, в декабре 2025 года из зоны боевых действий были вывезены 46 украинцев, из которых 17 уже вернулись домой. В начале февраля страны обменялись пленными военнослужащими в соотношении 157 на 157. Посредниками при возвращении россиян выступили ОАЭ и США. Тогда на родину смогли вернуться трое мирных жителей из Курской области, удерживаемых в заложниках. Вместе с ними с каждой стороны были переданы по пять раненых. Оба обмена прошли в рамках договорённостей, достигнутых на трёхсторонних переговорах в Абу-Даби. После этого Москалькова сообщила, что Москва направила Киеву список из 115 украинцев, готовых к передаче, однако украинская сторона отказалась.