Об этом сообщил заммэра по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
Ранее пассажирам, оформлявшим билеты на поезда «Тверского экспресса», приходилось обращаться в отдельную кассу. Теперь достаточно обратиться к любому свободному кассиру АО «ФПК» в общем кассовом зале. Здесь же можно оформить возврат билета, получить консультацию или уточнить сведения о поездке.
Кассы работают круглосуточно, поэтому воспользоваться их услугами можно в любое время.
Кроме того, на вокзале открыли дополнительную кассу на информационной стойке в центре зала с мозаикой. Она предназначена в первую очередь для тех пассажиров, которым нужно быстро купить билет незадолго до отправления поезда.
В начале июля столичные власти завершили интеграцию Ленинградского вокзала в единую систему московского транспорта. Теперь он стал частью привычной городской среды. Здесь появилась понятная навигация, единый дизайн-код, сервисы помощи и сотрудники, к которым можно обратиться за поддержкой.
Также на вокзале начал работать центр мобильности, заработал единый стандарт работы с забытыми вещами, а на информационной стойке появились сотрудники московского транспорта и туристического центра «Москва».
**На Ленинградском вокзале начала работу экспресс-касса**