Девять самолетов, направлявшихся в город, приземлились на запасных аэродромах, сообщил представитель Росавиации Артем Кореняко в своем телеграм-канале. Он уточнил, что два рейса из Грозного, один из Махачкалы и шесть из Минеральных Вод не смогли приземлиться в Сочи. Кореняко подчеркнул, что безопасность полетов имеет высший приоритет, и специалисты усилили мониторинг воздушного транспорта на Юге России. Все службы аэропорта Сочи перешли в усиленный режим, а дополнительный персонал работает для обслуживания самолетов и пассажиров. В случае задержек авиакомпании обязаны предоставить пассажирам необходимые услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами, включая напитки, питание и размещение в гостинице. Кореняко посоветовал следить за обновлениями через онлайн-табло в терминале, сайты аэропорта, порталы авиакомпаний и аудиообъявления. Ранее рейс авиакомпании Utair Москва - Дубай задержался на 10 часов из-за технических проблем, но все пассажиры получили необходимое обслуживание и размещение в гостинице.
