Они находятся в зоне международных рейсов, где доступен магазин беспошлинной торговли Duty Free, но их банковские карты не работают в российской системе. Некоторые пассажиры вынуждены расплачиваться наличными в валюте, а магазины даже давали сдачу рублями ночью.
Представитель авиакомпании сообщил, что половина пассажиров Air India являются вегетарианцами, для которых готовят специальное питание. Часть еды предоставляется аэропортом, а часть - компанией "Streamline", занимающейся обслуживанием полетов.
После того как Boeing совершил незапланированную посадку в Красноярске из-за сработавшей сигнализации в багажном отсеке, специалисты МЧС не обнаружили повреждений на самолете и не заметили возгораний. Пассажиров, которых было 252 человека, эвакуировали в здание аэропорта, и им не потребовалась медицинская помощь.
Это уже второй случай внеплановой посадки рейса Air India на территории России за год. Ранее, в июне 2023 года, Boeing 777-200 LR, летевший из Дели в Сан-Франциско, совершил экстренную посадку в Магадане из-за неисправности двигателя. Пассажиры продолжили свой перелет после пересадки на резервный борт Air India спустя 39 часов ожидания.