Командир запросил срочную посадку, и самолет, следовавший из Москвы в Сочи, сменил курс и приземлился. Предварительно причиной инцидента могло стать срабатывание сигнализации о неисправности. Ранее рейсы авиакомпании Smartavia задерживались из-за того, что самолет, выполнявший рейс из Санкт-Петербурга в Сочи, при посадке задел хвостовую часть взлетно-посадочной полосы. После этого компания временно отстранила воздушное судно от полетов и пересмотрела расписание, предоставив резервный самолет для продолжения регулярных рейсов из Сочи. В результате жесткой посадки самолета в Сочи возбуждено уголовное дело.