Наибольшее число жалоб поступает из России, США, Германии, а также из Швеции и Бельгии, сообщает Life.ru. В основном пользователи жалуются на невозможность отправлять сообщения, проблемы с загрузкой фото и видео, а также на ошибки в отображении контента в чатах и каналах.

По данным портала «Сбой.рф», на данный момент зарегистрировано около 6,7 тысячи подобных обращений. Большая часть жалоб поступила из Москвы (34%) и Санкт-Петербурга (16%), а также из Краснодарского края, Новосибирской области, Татарстана и других регионов.

Массовый сбой подтвердил Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), подведомственный Роскомнадзору. Министерство цифрового развития России и Роскомнадзор уже начали выяснять причины неполадок.

В ведомстве отметили, что «работа мессенджера Telegram и ряда других сервисов на территории России уже восстанавливается», добавив, что сети российских операторов связи функционируют в обычном режиме.

Ограничения на работу Telegram в России вводятся с 10 февраля. Роскомнадзор объяснил это тем, что платформа не выполняет требования российского законодательства, проигнорировав около 150 тысяч запросов Минцифры на удаление незаконного контента.

СМИ предположили возможную полную блокировку сервиса с 1 апреля. Однако, по словам представителя Кремля Дмитрия Пескова, этого можно избежать, если Telegram наладит более гибкий диалог с российскими властями.

Пользователи также сообщили о возобновлении работы WhatsApp в Москве.