Дипломатическое представительство выразило надежду на скорейшее выздоровление пострадавших. Россотрудничество в Сербии также присоединилось к выражению соболезнований и пожелало скорейшего выздоровления пострадавшим. Президент Сербии Александр Вучич подтвердил личности девяти погибших, отметив отсутствие граждан России среди них. Правительства страны и Республики Сербской Боснии и Герцеговины объявили дни траура в связи с произошедшим инцидентом. Новости о происшествии вызвали глубокое потрясение и соболезнования со стороны общественности.