Президент НССО Евгений Уфимцев заявил, что пострадавшие пассажиры автобусов имеют право на страховые выплаты согласно закону об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика. Для получения выплаты пассажиры должны обратиться в страховую компанию, предоставив необходимые документы, включая документ об инциденте, реквизиты банковского счета и медицинские документы. Размер выплаты зависит от тяжести полученной травмы, а суммарная выплата за несколько травм может достигать 2 миллионов рублей. В ДТП на Профсоюзной улице столкнулись два электробуса, в результате чего пострадали 14 человек, из которых девять человек и один ребенок были госпитализированы.