Спасательное судно заметило женщину в 15 километрах от берега и доставило ее на остров Монерон, где ее осмотрел медработник из группы МЧС России. Информация об исчезновении женщины во время группового погружения у острова Монерон поступила в службу 112 в среду, 13 августа. По данным пресс-службы Восточного межрегионального СУТ СК России, жительница Санкт-Петербурга вместе с инструктором погрузилась в воду на глубину 20 метров. Спустя время из-за нехватки весов мужчина всплыл, предполагая, что женщина присоединится к другой группе дайверов. Однако инструктор, вернувшись в воду, не нашел ее. В поисках дайвера участвовали 17 человек и 4 единицы техники, включая вертолет Ми-8 от МЧС России. В связи с произошедшим начата проверка по факту оказания услуг, не соответствующих требованиям безопасности. Ранее на Бали 25-летний россиянин утонул после спора с друзьями о том, кто сможет задержаться под водой в бассейне дольше. Оба друга погибшего вынырнули, когда заметили, что мужчина остается под водой слишком долго, попытались спасти его, но безуспешно.
