В период восстановления регистрация проводится вручную, возможны изменения в расписании рейсов. Поставщик услуг уже предпринимает меры для скорейшего восстановления работы системы.
Ранее возникли проблемы в системе бронирования Leonardo, что затруднило регистрацию пассажиров и багажа, а также оформление и возврат билетов. Для устранения неполадок был создан оперативный штаб. Сбой зафиксирован на стороне провайдера — компании «Сирена Трэвел».
Минтранс и Росавиация совместно с авиакомпаниями и аэропортами работают над минимизацией влияния этих проблем на расписание рейсов. Также была восстановлена работа авиапарков после сбоев в программном обеспечении Airbus A320.