Сильный северо-восточный ветер вынудил воздушное судно изменить маршрут, и вылет будет осуществлен из Сочи в более позднее время. График полетов также будет скорректирован. Два самолета, следовавшие из Москвы в Геленджик и обратно, были направлены на запасные аэродромы в Минеральные Воды из-за тех же погодных условий. Пассажиры могут получить информацию о времени вылета, обращаясь в call-центр авиакомпании или справочную службу аэропорта по телефону: +7 (861) 419-90-09. Прокуратура приняла данную ситуацию под контроль.