Рейс начался в 10:54 по московскому времени. Инцидент с самолетом произошел 24 ноября вечером, когда после посадки воздушное судно охватил пожар, предположительно, из-за возгорания в двигателе. Пассажиры не пострадали благодаря быстрой реакции пожарных. Причиной грубой посадки самолета, по данным "Азимута", стал сдвиг ветра. Пассажиры намерены подать коллективный иск на авиакомпанию из-за того, что провели около трех часов в аэропорту без еды, багажа и информации. СК возбудил уголовное дело по статье "Нарушение правил безопасности движения и эксплуатации воздушного транспорта", оценив ущерб не менее чем в один миллион рублей.