Для пострадавших организован пункт обогрева и питания на базе средней общеобразовательной школы.
Инцидент произошёл днём 21 января: в здании находилось несколько магазинов. По последним данным, два человека получили травмы, один погиб в машине скорой помощи.
По факту происшествия возбуждено уголовное дело. Причиной обрушения стало скопление снега. Также выяснилось, что торговый центр был построен без разрешения.