Данные о количестве обращений привел портал «Сбой.рф».
По данным сервиса, с начала понедельника, 20 июля, о неполадках сообщили 251 человек. Больше всего жалоб поступило от жителей Москвы — 20% и Санкт-Петербурга — 13%. Также обращения зафиксированы из Удмуртии, Курской, Ростовской и Брянской областей, а также Ставропольского края — по 5% от общего числа.
Пользователи жалуются, что приложение работает с перебоями, а при скачивании игр и программ возникают сложности.
Ранее похожие проблемы наблюдались в приложении Т-Банка. Тогда поступило более 1,9 тысячи жалоб из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Самарской и Новосибирской областей.
Чаще всего клиенты сообщали о невозможности открыть приложение и войти в личный кабинет. Кроме того, многие не могли оплатить товары и услуги или перевести деньги.