По информации портала, более 50 тысяч пользователей столкнулись с проблемами. Основная часть жалоб поступила из США, а также наблюдались сбои в Украине, Италии, Польше и других странах. Пользователи в основном отмечают проблемы с доступом в интернет, полное отсутствие связи и трудности с подключением к сети. Ранее также наблюдались сбои в работе мессенджера Telegram, о чем сообщали жители Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградской и Московской областей, а также Ямало-Ненецкого автономного округа. Большинство отмечали проблемы с мобильным приложением и сбои в уведомлениях. Кроме того, возникали сложности с отправкой сообщений в социальной сети "ВКонтакте".