Пользователи направили свыше 10 тысяч жалоб. Большая часть обращений связана с неисправностями мобильного приложения (56%), проблемами сервиса (15%) и личного кабинета (12%), а также с неполадками на сайте (10%). Сообщения поступали от жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Ямало-Ненецкого автономного округа, Подмосковья и Самарской области. Информация обновляется.