На 11 апреля, по московскому времени, с 12:45 количество жалоб от россиян на работу портала стало увеличиваться. К 13:10 число обращений в детектор сбоев превысило 1,6 тысячи.
Большинство обращений поступило от жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Московской, Тверской и Нижегородской областей. Пользователи из России жалуются на проблемы с загрузкой сайта и приложения, а также на невозможность войти в аккаунт.Ранее пользователи Т-Банка отмечали увеличение жалоб на работу Системы быстрых платежей (СБП). В пресс-службе банка сообщили, что работа системы восстановлена и идет в обычном режиме. Также были некоторые проблемы с сервисом "Т-инвестиции" в мобильном приложении и веб-версии.Также произошел сбой в работе мобильного приложения и сайта Альфа-банка. 5 апреля более 23 тысяч человек пожаловались на работу сайта и сервиса, а также на трудности при использовании мобильного приложения.Позже Роскомнадзор сообщил, что Альфа-банк проводил технические работы, из-за чего некоторые транзакции через СБП могли быть затруднены.Согласно РКН, причиной сбоя в работе "Яндекса" стал сбой в энергообеспечении центра обработки данных.