Теперь она превратилась в современную цифровую платформу, которая позволяет отслеживать назначения выплат и автоматизированно предоставлять меры поддержки. По словам мэра, около 4,5 миллиона жителей столицы пользуются различными мерами социальной поддержки. Для удобства и доступности такой помощи Москва постоянно совершенствует систему. Кроме того, город создал единую централизованную базу данных, объединив разрозненные информационные системы социальной защиты. Отказ от бумажной документации и активное внедрение современных технологий позволят значительно сократить сроки назначения выплат. Помимо этого, в Москве реализуется более 20 проектов по цифровизации и развитию систем социальной защиты. Несколько проектов города уже были удостоены национальной премии "Цифровые вершины", включая победу проекта "Зима в Москве" в номинации "Лучшее ИТ-решение для комфортной жизни в городе". Киноплатформа "Москино" и проект "МосМедИИ" также получили призы в других категориях.