По словам Томсиновой, пользователи могут выбирать кошек и собак по анкетам с полной информацией о животных и записываться на встречу в приюте через сервис. Новые владельцы получат инструкции по уходу и адаптации животных, а каталог постоянно обновляется для поиска новых друзей. Сервис "Моспитомец" доступен на mos.ru с тысячами анкет животных и фильтрами для поиска. Пользователи могут также найти ближайшую ветеринарную клинику, просматривать амбулаторные карты, получать рекомендации по уходу и питанию, а также вызвать ветеринара на дом.