Такие данные приводит портал мэра и правительства Москвы, подчеркивая, что цифровые сервисы города продолжают пользоваться высоким спросом у горожан. Это связано с тем, что многие повседневные вопросы сегодня можно решать быстро и без лишних визитов в учреждения.

По информации властей, приложение скачали свыше 9,3 миллиона раз, а ежемесячно им пользуются около 1,3 миллиона человек. Платформа помогает москвичам получать доступ к полезным городским функциям, экономить время и удобнее взаимодействовать с различными службами. Особенно востребован такой формат у тех, кто привык решать бытовые задачи онлайн — от получения информации до оформления нужных услуг.

Кроме того, недавно в приложении появился виртуальный помощник — цифровой ассистент «Москва». В столичном департаменте информационных технологий отметили, что с его помощью решать бытовые вопросы стало еще проще, быстрее и комфортнее. В будущем развитие подобных цифровых инструментов может сделать городские сервисы еще более доступными для жителей всех возрастов.

Горожане все чаще используют приложение как удобный инструмент для решения бытовых вопросов и экономии времени. Оно помогает быстро получать доступ к важным городским услугам, не тратя время на звонки и личные обращения.

Например, в разделе «Дом» можно передавать показания счетчиков, а также в любое время просматривать предыдущие данные и отслеживать изменения потребления воды. Это позволяет лучше контролировать расходы и вовремя замечать возможные отклонения. Кроме того, сервис удобен тем, что вся информация хранится в одном месте и всегда доступна пользователю.

Еще одна полезная функция — «Вызов мастера». С ее помощью можно оперативно отправить заявку диспетчерам, если в подъезде перестали гореть лампы, сломался лифт, возникли неполадки с сантехникой или требуется проверка водосчетчиков. Такой формат обращения помогает быстрее решать коммунальные проблемы и делает обслуживание дома более комфортным.

Также в разделе «Дом» предусмотрен сервис «Вывоз ненужных вещей», который пригодится, если нужно избавиться от старой мебели или неиспользуемой бытовой техники. Это особенно удобно при переезде, ремонте или обновлении обстановки в квартире. В результате приложение становится универсальным помощником в повседневной жизни горожан.

Среди самых востребованных функций приложения особенно выделяется раздел «Мои платежи». Это удобный инструмент, который помогает пользователю держать под контролем все важные финансовые обязательства в одном месте. Найти его можно прямо на главном экране в виде виджета либо открыть через кнопку, расположенную в правом нижнем углу страницы. В этом разделе собраны все актуальные начисления: сюда входят как автомобильные штрафы, так и коммунальные счета, а также другие регулярные платежи, которые важно не пропустить. Пользователь может оплатить каждую квитанцию отдельно или выбрать сразу все начисления и закрыть их одним действием, что экономит время и упрощает повседневные задачи.

Не менее полезными оказываются разделы «Здоровье» и «Семья». Они делают приложение не просто сервисом для оплаты и справочной информации, а полноценным помощником в решении семейных и бытовых вопросов. Через «Здоровье» можно записаться на прием к врачу, просмотреть данные электронной медицинской карты и быстро получить доступ к необходимой медицинской информации. Раздел «Семья» открывает дополнительные возможности: здесь можно заказать питание на молочной кухне, а также отслеживать посещаемость, оценки и домашние задания детей в школе. Такой набор функций особенно удобен для родителей, поскольку позволяет в одном приложении контролировать сразу несколько важных сфер жизни.

Раздел «Транспорт» в приложении будет полезен и автомобилистам, и тем, кто ежедневно пользуется общественным транспортом. Он помогает быстро решать многие повседневные вопросы, связанные с передвижением по городу, не тратя время на лишние поиски информации. Здесь можно пополнить проездной билет, уточнить сведения о парковках и маршрутах, проверить наличие штрафов и сразу же оплатить их, а также записаться на получение водительского удостоверения.

Помимо этого, сервис делает транспортные и городские услуги более удобными и доступными в одном месте. В приложении предусмотрен раздел «События», где пользователь может получать уведомления о статусе заказанных услуг, а также следить за важными городскими новостями. Например, туда приходят различные сообщения и предупреждения, включая информацию об ограничениях движения в столице, что позволяет заранее планировать поездки и избегать неудобств.

Раздел «Досуг» создан для того, чтобы москвичам было проще находить интересные занятия, планировать свободное время и выбирать подходящие городские активности. Здесь собраны самые разные возможности для отдыха и саморазвития: от культурных событий до спокойных прогулок по необычным маршрутам. Такой формат помогает быстро ориентироваться в городских сервисах и находить то, что действительно подходит по настроению и интересам.

Например, с помощью сервиса «Мосбилет» можно не только приобрести билеты на выставки и концерты, но и записаться на мастер-классы, лекции и другие мероприятия. Это удобно для тех, кто хочет заранее организовать свой досуг и не пропустить интересные события. Кроме того, в этом же разделе горожане могут бронировать книги в библиотеках, искать новые варианты для прогулок по городу и арендовать городские пространства для своих целей. Таким образом, раздел объединяет сразу несколько полезных инструментов для активной и комфортной жизни в столице.

Также здесь можно воспользоваться новым цифровым ассистентом «Москва», который расположен в нижней части экрана и помогает быстро получать ответы на популярные вопросы. Он позволяет не только находить нужную информацию, но и задавать собственные вопросы в удобном формате. Если предоставить приложению доступ к микрофону, общаться с ассистентом станет еще проще: не нужно печатать сообщение в чат, достаточно нажать на значок справа от окна диалога и начать говорить. Это делает использование сервиса более быстрым, удобным и современным.

Переписанный текст:

Все диалоги будут автоматически синхронизироваться между приложением и порталом mos.ru, поэтому пользователи смогут в любой момент вернуться к нужной переписке. Историю заданных вопросов и полученных ответов можно будет посмотреть не только в мобильном приложении, но и на сайте mos.ru, что сделает работу с сервисом удобнее и прозрачнее.

Ранее на портале mos.ru начал работать новый сервис Главархива Москвы. Этот инструмент помогает жителям столицы и Московской области находить сведения о месте хранения кадровых документов, а также быстрее ориентироваться в архивной информации. На сервисе можно узнать первые и последние даты документов по личному составу, посмотреть данные о переименованиях организаций, их подчиненности и контактную информацию.

Кроме того, на mos.ru доступны и другие полезные цифровые услуги, в том числе возможность узнать график отключения горячей воды. Такие сервисы позволяют заранее получать важную информацию и экономить время на поиске нужных сведений.

Читайте также.