Инцидент будет расследоваться по статье о предоставлении услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Следователи Главного следственного управления по городу Санкт-Петербургу совместно с представителями МВД и МЧС работают на месте происшествия. По предварительным данным, в момент аварии в автобусе находилось около 20 человек. СМИ сообщили, что четверо погибли, а также есть информация о пятерых госпитализированных. Водитель автобуса выжил и был доставлен на допрос. Предварительно он не справился с управлением. Первое уголовное дело было начато по статье о нарушении ПДД, приведшем к неосторожному убийству двух или более лиц.