Вылет был запланирован на 02:40 по местному времени (01:40 по московскому). Через два часа пассажирам предложили напитки, а спустя 3,5 часа – питание. Шестьдесят человек разместились в гостиницах, некоторые предпочли ждать дома. Часть пассажиров отказалась от перелета или изменила время вылета.

В пресс-службе опровергли сообщения СМИ о якобы произошедшем скандале в аэропорту Еревана. По их словам, видео, опубликованное в одном из популярных телеграм-каналов, показывает общение пассажиров с представителем авиакомпании по поводу получения багажа в момент принятия решения о дленной задержке рейса.

Ранее сообщалось, что прокуратура взяла под контроль ситуацию с задержками рейсов в аэропорту Пулково, вызванными непогодой. Пассажирам предоставлен круглосуточный телефон мобильной приемной для обращения по вопросам защиты их прав.

Более 150 россиян оказались в Ереване из-за задержки рейса на фоне неблагоприятных погодных условий.