Первый регулярный рейс Turkish Airlines в Дамаск запланирован на 23 января. В уведомлении отмечается, что "власти Сирии приняли ряд мер" в отношении пассажиров. Согласно новым правилам, сирийцам для въезда в страну потребуется предъявить документ, подтверждающий их гражданство. Граждане Ливана смогут въехать в Сирию, если у них есть родители-граждане Сирии или вид на жительство или виза другой страны. Журналистам потребуется специальное разрешение для въезда, как указано в уведомлении.

В сентябре 2024 года Turkish Airlines отказала в посадке гражданина РФ на рейс из Стамбула в Панаму. В результате этого компания объявила о запрете на полеты в ряд стран Южной и Латинской Америки в течение года. В качестве возможных причин было упомянуто отсутствие необходимых документов и информации для путешествия. В связи с происшествием, МИД направил ноту в Турцию относительно ситуации с Turkish Airlines.