Обострение ситуации с доступом к сайтам туроператоров связано с событиями на Ближнем Востоке, из-за чего тысячи туристов столкнулись с необходимостью получить помощь — от переоформления билетов до поиска отелей и оформления документов.

Вице-президент АТОР Артур Мурадян отметил, что без доступа к сайтам туристы не смогут получить ваучеры, билеты или войти в личный кабинет, а телефон не всегда решает эти задачи. Проблема затрагивает и внутренний туризм: до 50% бронирований совершается через смартфоны, и при перебоях с мобильным интернетом туристы теряют возможность управлять своими поездками.

В отрасли планируют добиваться включения туроператоров в «белый список» и намерены в апреле вновь обратиться в Минцифры через профильные ведомства, говорится в сообщении. Сейчас в списке уже присутствуют авиакомпании, РЖД, «Туту», 2ГИС и сервисы Яндекса.

Ранее заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике Андрей Свинцов предложил добавить в «белые списки» кикшеринг, банкоматы и кассы, поскольку их работа нарушается из-за проблем с сим-картами. Также депутат предложил создать на сайте Минцифры сервис для сбора предложений от бизнеса и граждан, чтобы учесть все системы, зависящие от сотовой связи и Wi-Fi.