Ранее в телеграм-каналах появилась информация о том, что 200 пассажиров не могут вылететь уже более суток, хотя все они прошли регистрацию и сдали багаж.

"В данный момент самолет находится на стоянке в Шереметьево, и технические специалисты работают над устранением неисправности. Ожидаемое время вылета на резервном воздушном судне – 18:50 21 декабря 2024 года", – сообщили в ассоциации.

Представители авиакомпании Al Masria Universal отметили, что в соответствии с Федеральными авиационными правилами пассажиры получили питание и напитки. Тем, кто нуждался в размещении, предоставили гостиницу, а остальные получили компенсацию за самостоятельное размещение.

Авиакомпания принесла извинения за возникшие неудобства и подчеркнула, что делает все возможное для скорейшего выполнения рейса.

Тем временем транспортная прокуратура взяла ситуацию под контроль, сообщила пресс-служба московского межрегионального ведомства. В аэропорту находится прокурор, отвечающий за соблюдение законов в сфере воздушного и водного транспорта, который следит за правами пассажиров.

Ранее произошла серьезная задержка на рейсе авиакомпании "Якутия" из Новосибирска в Москву, который не смог вылететь более суток из-за позднего прибытия самолета. В ожидании рейса находились 84 пассажира, включая 10 детей. Также рейс авиакомпании Red Wings из Москвы в Израиль был задержан на несколько суток.