Первый зампред комитета ГД по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры Рифат Шайхутдинов поделился своим мнением с журналистами Москвы 24. Он отметил, что в Государственной думе существует специальная комиссия, занимающаяся вопросами тарифов на авиа и железнодорожные перевозки.
В ходе обсуждения возможности введения различных видов тарифов, включая возврат невозвратных билетов в экстренных ситуациях, Рифат Шайхутдинов подчеркнул, что такие изменения могут потребовать судебного урегулирования. Необходимость доказывать факт экстренной ситуации, например, болезни или смерти пассажира, может стать дополнительным аспектом в процессе введения новых правил."При полной возвратности билетов авиакомпания должна учесть возможные потери от нереализованных мест", - отметил Шайхутдинов. Введение новых правил может повлиять как на пассажиров, так и на авиакомпании, требуя более тщательного планирования и учета возможных рисков.Ранее депутат ГД Михаил Матвеев направил обращение в адрес председателя правительства РФ Михаила Мишустина с предложением полностью запретить продажу невозвратных билетов на самолеты. Об этом передавало URA.RU со ссылкой на текст документа.Эксперт подчеркивает, что для перевозчика выгодна загрузка воздушного судна на свыше 70% кресел, особенно во время пиковых сезонов, когда самолеты летают с полной загрузкой. Однако, он указывает, что нововведение может повлиять на цены билетов вне сезона, когда авиакомпании стремятся удерживать линию и избегать конкуренции за маршруты."Необходимо учитывать, что вне пиковых сезонов авиакомпании могут нацелиться на максимальную загрузку самолетов, что отразится на стоимости билетов из-за дополнительных рисков", – отмечает эксперт.Матвеев уточнял, что пассажиры сдавали билеты, чтобы получить хотя бы небольшую сумму в 300, 500 или 1000 рублей, открывая возможность другим гражданам купить эти билеты. Этот подход, по его мнению, способствует увеличению доступности авиабилетов, особенно в периоды отпусков. Люди часто выбирают билеты по самым низким тарифам, но сталкиваются с проблемой отсутствия возможности вернуть деньги в случае отмены поездки.Поэтому, по словам Матвеева, многие пассажиры не сдают билеты обратно и не информируют авиакомпанию о свободных местах. Это создает проблему неэффективного использования ресурсов и приводит к потере возможности для других пассажиров занять эти места. Таким образом, стимулирование сдачи билетов может быть взаимовыгодным для всех сторон, обеспечивая более эффективное использование ресурсов и увеличивая доступность авиаперелетов для пассажиров.Ранее Союз пассажиров выдвинул предложение о возможности бесплатной отмены или переоформления билетов на поезд или самолет, приобретенных пассажирами. Это предложение уже направлено на рассмотрение в РЖД и Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта. Согласно Матвееву, запрет на невозвратные билеты может оказаться даже выгодным для перевозчика, поскольку одно и то же место можно будет продать дважды. В результате такие билеты считаются проданными, но другие желающие не могут их приобрести, даже если есть свободные места. Предложение о бесплатной отмене или переоформлении билетов на поезд или самолет, выдвинутое Союзом пассажиров, имеет целью обеспечить большую гибкость для пассажиров и увеличить комфорт при планировании поездок. Подобные меры могут способствовать увеличению лояльности клиентов к авиакомпаниям и железнодорожным перевозчикам. Важно, чтобы инициатива была рассмотрена и принята с учетом интересов всех сторон – как пассажиров, так и компаний.В современном мире, где технологии играют все более важную роль в повседневной жизни людей, проект, позволяющий пассажирам корректировать данные о своей поездке, становится неотъемлемой частью удобства и комфорта. По новому проекту, пассажиры смогут не только исправлять неточности в данных, дате или маршруте своего путешествия, но и делать это в кратчайшие сроки после приобретения билета.Это инновационное решение позволит путешественникам избежать лишних хлопот и неприятностей, связанных с ошибками в бронировании или планировании поездки. Благодаря возможности вносить изменения в билеты в течение нескольких дней или даже часов после их приобретения, люди смогут чувствовать себя более уверенно и спокойно, зная, что имеют возможность оперативно реагировать на любые изменения в своих планах.Важно отметить, что такая гибкость и возможность контроля над своими поездками становятся важными факторами при выборе транспортной компании или сервиса. Пассажиры ценят возможность быть в курсе и иметь возможность управлять своими поездками, что делает процесс путешествия более удобным и приятным.