Однако появилась информация о мошенниках, которые используют тему отключения отопления и горячей воды для мошеннических целей. Они выдают себя за сотрудников компании и предлагают перезаключить договор, после чего требуют личные данные, угрожая отключением коммунальных услуг в случае отказа.
Злоумышленники, действуя под видом сотрудников ПАО "МОЭК", пытаются получить доступ к личной информации клиентов, в том числе данным паспорта. Это создает серьезные риски для безопасности граждан. Поэтому важно быть бдительными и не разглашать личные данные по телефону незнакомым людям, даже если они утверждают, что звонят от имени компании.Если вы получили подозрительный звонок от предполагаемых сотрудников ПАО "МОЭК" и вас попросили предоставить личные данные, рекомендуется немедленно сообщить об этом в службу безопасности компании. Вместе мы сможем предотвратить мошеннические действия и обеспечить безопасность наших клиентов.Важно отметить, что операторы не запрашивают никаких паспортных или других персональных данных при напоминании о необходимости оплаты. Это подтвердили в МОЭК, добавив, что при заключении соответствующих договоров не требуется подписывать бумажные документы или заполнять электронные формы, а также предоставлять паспортные данные. Они пояснили, что эти договоры автоматически заключаются со всеми жителями дома на основании решения общего собрания собственников или в случае расторжения договора с УК из-за существенной задолженности.Для удобства пользователей предусмотрены различные способы оплаты задолженности перед ПАО "МОЭК". Один из них - оплата через личный кабинет физического лица-клиента компании. Кроме того, существует возможность использовать онлайн-сервисы таких банков, как Сбербанк, ВТБ, Т-банк, а также личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ или произвести оплату через мобильное приложение по QR-коду.Помимо указанных методов оплаты, пользователи могут получить долговое уведомление по обычной или электронной почте с информацией о способах погашения задолженности. Это позволяет своевременно уведомлять клиентов о необходимости оплаты и предоставлять им удобные варианты для расчетов.Для предотвращения возникновения задолженности рекомендуется настроить автоплатеж в личном кабинете на сайте компании, как отметили в пресс-службе. Этот функционал позволит автоматически списывать средства для оплаты услуг, избегая просрочек и упущенных платежей.В современном мире сфера киберпреступности становится все более активной и изощренной, угрожая безопасности личных данных граждан. Как сообщил депутат Госдумы Антон Немкин, злоумышленники активно применяют методы социальной инженерии, привлекая потенциальных жертв под видом предложений о работе или стажировке.Опасность заключается в том, что многие люди доверчиво относятся к электронным сообщениям и объявлениям в социальных сетях, не задумываясь о возможных последствиях. Аферисты, в свою очередь, используют разнообразные уловки, например, запрашивают у потенциальных жертв копии личных документов, номера банковских карт и другие конфиденциальные данные под предлогом оформления договора.Это подчеркивает важность осведомленности и бдительности в онлайн-среде, чтобы избежать стать жертвой мошенничества и утечки личной информации. Важно помнить, что никогда не следует раскрывать личные данные по запросу из ненадежных источников, даже если предложение кажется соблазнительным или официальным.